前払いチケットを購入した申込者のイベント参加キャンセルについて

すでにチケット代の支払いが完了している申込者は、基本的に申し込みをキャンセルすることができません。どうしてもイベントのキャンセルを希望する場合には、イベントページの「主催者にお問い合わせ」をとおして、申込者自身から主催者へ問い合わせられます。問い合わせメールはコミュニティの「問い合わせ」ページで確認できます。

キャンセル方法

主催者側でキャンセルをする場合は、イベント管理ページの「参加者」を開きます。

申し込みをキャンセルしたい参加者を選択し、「申し込みのキャンセル」をクリックします。

チケット代の返金について

前払いチケット代金を返金するかどうかについては、申込者との話し合いにより決定してください。なお、返金する場合は 返金方法についてをご参照ください。